BANCARIO

Imagínate que recibes un correo electrónico que parece proceder, sin ningún género de dudas, de tu entidad financiera. Es un mensaje puramente informativo y corporativo: te notifican que, por una mejora de los sistemas de seguridad, la comunicación oficial se realizará desde una nueva dirección. Te piden que guardes el nuevo contacto y te asegures de que no acabe en la carpeta de correo no deseado (spam). No hay enlaces sospechosos, no te piden claves, no te exigen un pago inmediato ni te meten...

Es una de las prácticas delictivas que más reclamaciones está generando en los últimos meses. El usuario recibe un mensaje de texto (SMS) que aparece integrado en el hilo de conversación oficial de su entidad financiera que dice algo así:  “Alerta de seguridad: Se ha retenido un cargo sospechoso de 845€ de Endesa en tu cuenta. Si no reconoces este pago, pulsa urgentemente en este enlace o llama al teléfono 900XX para cancelarlo”.El texto le advierte de la retención de un cargo supuestamente inme...

Imagínate la situación: le llega un mensaje de texto (SMS) al móvil. El remitente es tu banco de siempre y, de hecho, el mensaje aparece en la misma conversación donde tienes los códigos y avisos reales de tu entidad. El texto te dice que, por motivos de seguridad, debes actualizar la aplicación (app) del banco de inmediato pinchando en un enlace. Pinchas, se descarga lo que crees que es la nueva versión, pones tus contraseñas para entrar y, al cabo de unas horas, descubres que te han robado el...

Un error muy común entre quienes contrataron una hipoteca hace años es pensar que, si no conservan las facturas originales de la notaría, el registro o la gestoría, ya no tienen derecho a reclamar. Sin embargo, la Audiencia de Pontevedra confirma que eso no es una barrera insalvable para recuperar tu dinero. Recientemente hemos recibido una importante resolución de la Audiencia Provincial que confirma una tendencia judicial muy favorable para los consumidores: la flexibilidad probatoria en hipo...

La suplantación de identidad en la red ya no es un caso aislado; es una realidad que deja a cientos de personas sin sus ahorros cada día. Ya sea por un cargo que no reconoces, un préstamo solicitado a tu nombre o el acceso total a tu banca online, el tiempo es tu peor enemigo, pero la ley es tu mejor aliada. Si te ha pasado, lo primero que debes saber es esto: La responsabilidad de la seguridad de tus fondos es, legalmente, del banco.  Protocolo de Actuación Inmediata (Minuto 0)No esperes a ma...

Las tarjetas revolving se han popularizado en los últimos años como una forma “cómoda” de pagar a plazos. Sin embargo, detrás de esa apariencia sencilla suele ocultarse un sistema de crédito caro, complejo y, en muchos casos, abusivo. ¿Qué es una tarjeta revolving? Son tarjetas de crédito que permiten aplazar pagos mediante una cuota fija mensual. El problema es que esa cuota apenas cubre intereses y una mínima parte del capital, por lo que la deuda se alarga durante años y puede incluso crece...